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主题: 快递员(公司)擅自将包裹存放驿站,滋生社会矛盾

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  • 发表于:2021/5/30 10:47:36
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快递员(公司)擅自将包裹存放驿站,滋生社会矛盾

不知道何时,康达西路开了个【菜鸟驿站】。也许是本着方便那些时间忙碌的居民提供方便,目前招牌上写有四家快递,分别为韵达、圆通、中通及百世。前不久本人在淘宝购有小物,显示到达莲花,也显示了一直派送本区的快递员电话,然而,等来的不是快递员的电话,却是菜鸟短信,通知自行前往取件。我想问问快递员(公司)谁给你们的权利,在没有征得收件人的同意下,擅自将包裹存于驿站?难怪前一阵子快递员故意放出风声说,以后不送货上门了,原因在此。是不是过段时间你们就开始收费送货上门了?!
什么时候快递服务变得这么差了,从最开始的打电话确认送货上门,到擅自发短信取件,免费送上门的服务变成了一种奢侈。在这种情况下,我相信和擅自存放菜鸟驿站的快递员(公司)发生冲突的居民不少,呼吁居民都选择拒绝将未经同意快递擅自放在菜鸟驿站。拒绝自己步行大老远去取快递,浪费原本不属于自己的时间成本。因为常常去了,以后就得付费送货上门了!
维权方式:菜鸟驿站人工客服、淘宝物流客服、国家邮政局申诉网站http://sswz.spb.gov.cn/这网站还有各快递公司的电话。

  
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